Szállítási lehetőségek
Személyes átvétel
Budapest XIV-XV. kerületben tudod személyesen átvenni a termékeket. Amennyiben ezt a lehetőséget választod, a megrendelés után kereslek emailben vagy telefonon és egyezetetjük a részleteket. 🙂
Foxpost csomagautomata
Foxpost automatában történő átvételhez az alábbi csomagpontokra tudod kérni a szállítást: Foxpost csomagautomaták
A szolgáltatás díja bruttó 1050 Ft.
Házhozszállítás (egyelőre nem választható)
Házhozszállításhoz szintént a Foxpost szolgáltatásait használom, melynek díja bruttó 1650 Ft
Mennyi idő alatt kapom meg a csomagot?
A megrendelés után igyekszem legkésőbb másnap feladni a csomagokat. Amennyiben egy termékből épp nincs raktáron, +1-2 nap átfutási idő előfordulhat, amíg elkészítem őket 🙂 A feladást követően a Foxpost rendszerén keresztül tudod majd követni a csomag útját.
Fizetési lehetőségek
Készpénz
Személyes átvétel esetén lehetőség van készpénzes vagy bankkártyaterminálon keresztüli fizetésre. Ezt előre egyeztetjük a csomagátvétel előtt 🙂
Online bankkártyás fizetés
Az online bankkártyás fizetések a Stripe elektronikus fizetéseket lebonyolító rendszerén keresztül valósulnak meg.
A Stripe egy technológiai vállalat, amely gazdasági infrastruktúrát épít az internet számára. Segítségével minden méretű vállalkozás – az újonnan induló vállalkozásoktól az állami vállalatokig – fizetéseket fogadhatnak el, és online irányíthatják vállalkozásaikat.
További információk a Stripe-ról (angol nyelvű oldal): stripe.com
Banki átutalás
Előreutalás választása esetén az alábbi adatokra lesz szükséged:
Számlaszám: 12100011-17815394 (Gránit Bank)
Kedvezményezett neve: Bencsik Írisz Anna
Kérlek, az átutalással várd meg, amíg elküldöm neked a vásárlás visszaigazolását és a számlát.
Termékinformációk
Hogyan tisztíthatók a termékek?
A mintázott textil termékek mosógépben 40 °C fokon moshatók, de akár meleg, szappanos vízzel áttörölve is tisztíthatók, a nyomatok minősége egyik esetben sem fog romlani.
Milyen anyagok felhasználásával készülnek a termékek?
A hurcicsontok, kendők és egyéb mintás textil termékek egy vízálló poliészter anyagból készülnek, melyet szublimációs eljárással nyomtatunk meg – ez az eljárás egy igen tartós és időtálló minőséget biztosít.
A csontok tömőanyaga szilikonizált poliészter.
Ki készíti a termékeket, és ki tervezi a mintákat?
A termékek minden apró részletét saját magam készítem, egészen a minták tervezésétől a várrásig. Egyedül az anyagok szublimációs mintázását nem én végzem.
Reklamáció / visszaküldés
Nem jó méretet választottam, cserélhetem a terméket?
Természetesen van lehetőség cserére, keress nyugodtan, ha bármilyen problémába ütközöl! A kézhezvételtől számított 14 napon belül lehetőséged van a még nem használt termék visszaküldésére / cseréjére, azonban a csomagküldés költségeit sajnos újra meg kell fizetni 🙁
Minőségi kifogásom van a termékkel, visszakérhetem az árát?
Természetesen! Bármilyen problémád lépne fel a termékekkel kapcsolatban, kérlek jelezd nekem és megkeressük a megfelelő megoldást. Igény esetén cserélem vagy visszavásárolom a problémás terméket a kézhezvételtől számított 6 hónapon belül.
